- Conditions d'utilisation
- Mentions légales
- Droit de rétractation
- Intimité
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Conditions d'utilisation
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1. Portée
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Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.
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2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
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Le contrat d'achat est conclu avec miikko.
En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.
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3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Le texte du contrat n'est pas stocké par nous.
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4. Conditions de livraison
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Les frais d'expédition sont ajoutés aux prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur les frais d'expédition dans le panier.
Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible. Aucun retour gratuit.
Nous ne livrons pas aux stations d'emballage.
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5. Paiement
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Les méthodes de paiement suivantes sont généralement disponibles dans notre boutique :
Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous nous envoyez en même temps les détails de votre carte de crédit.
Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société de carte de crédit et votre carte est débitée.
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6. Réserve de propriété
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Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Nous sommes en droit d'effectuer une inscription correspondante dans le registre de réserve de propriété.
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7. Dommages pendant le transport
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Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre au livreur dès que possible en cas de telles erreurs et veuillez nous contacter immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.
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8. Garantie et garanties
Dès que cela est possible dans le cours normal des affaires, le consommateur doit vérifier la qualité de l'article reçu et, s'il existe des défauts dont le vendeur est responsable, en informer immédiatement le vendeur. Si le consommateur ne le fait pas, l'article acheté est réputé avoir été approuvé, sauf s'il existe des défauts qui n'étaient pas reconnaissables lors de l'inspection habituelle. Si de tels défauts surviennent ultérieurement, la notification doit être faite immédiatement après la découverte, sinon l'article est également considéré comme approuvé en ce qui concerne ces défauts.
Vous devez nous retourner le produit défectueux avec une description détaillée du défaut. Vous supportez les frais de transport encourus. Nous fournissons une garantie en corrigeant les défauts. Cela se fait à notre discrétion soit en supprimant le défaut (réparation) soit en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement). Si l'exécution ultérieure échoue, vous avez le droit de résilier le contrat. Ceci ne s'applique pas en cas de défauts insignifiants. Un droit à une réduction de prix est exclu. Cette exclusion de responsabilité s'étend également à toutes les réclamations qui concurrencent les droits de garantie, qu'elles soient contractuelles (art. 97 ss. CO), délictuelles (art. 41 ss. CO), résiliation du contrat pour cause d'erreur (art. 23 ff. OU) etc.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.
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9. Responsabilité
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Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave au devoir,
• pour les promesses de garantie, si convenu, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, dont la survenance doit généralement être attendue. Pour le reste, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.
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imprimer
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miikko frey
c/o brixtown
Adresse : Freihofstrasse 9, 8942 Oberrieden
Courriel : hi@brixtown.ch
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Droit de rétractation
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Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (miikko, salut@miikko.ch au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
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Conséquences de la révocation
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Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez retourner ou remettre la marchandise à miikko immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
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Retourne à l'adresse suivante :
Brixtown
Freihofstrasse 9
8942 Oberrieden
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Cependant, si la marchandise diffère de la commande ou est endommagée pendant le transport, celle-ci sera bien entendu remboursée. La re-livraison de la livraison est franco de port. L'échange, le retour de la marchandise et la notification des défauts doivent être communiqués par écrit à miikko.ch dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Passé ce délai, la marchandise est considérée comme agréée.
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Protection des données
Le responsable ou son représentant légal du traitement des données est :
Miikko Frey (Brixtown)
Freihofstrasse 9
8942 Oberrieden
Nous sommes ravis que vous vous intéressiez à notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. Accès aux données et hébergement
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Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, date et heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation correcte de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Services d'hébergement tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, un fournisseur tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.
Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats, contact
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Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client . Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact ou l'ouverture du compte client et vous ne pouvez pas terminer la commande et/ou ouvrir un compte ou envoyer le contact sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat et traiter vos demandes. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation légaux, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Partage de données
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Afin d'exécuter le contrat, nous transmettons vos données à la société de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à la banque chargée du paiement et à tout prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné pour traiter les paiements. Certains des prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également eux-mêmes ces données si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique.
4. Newsletter par e-mail
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Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement.
La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans ce déclaration.
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5. Cookies et analyses Web
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Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou d'effectuer des études de marché, nous utilisons des soi-disant cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée de stockage dans l'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_CH
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web
Pour l'analyse du site Web, ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (www.google.ch). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google. Après la fin de notre utilisation de Google Analytics, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du Swiss-US Privacy Shield. Un certificat actuel can ici . Sur la base de cet accord entre les USA et la Suisse, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :_cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ch
Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher la détection future par Google Analytics sur ce site Web. Un cookie de désactivation est stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.
6. Marketing en ligne
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Remarketing Google Ads
Nous utilisons Google Ads pour annoncer ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, le cookie dit de remarketing est défini par Google, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans la commercialisation optimale de notre site Web dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Après la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour que votre historique de navigation Web et d'application soit lié à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités que vous voyez sur le Web voir. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google liera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles.
Google Ads Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.ch). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre du Swiss-US Privacy Shield. Un certificat actuel can ici . En raison de l'accord entre les États-Unis et la Suisse, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lienDésactivez . Vous pouvez également vous inscrire sur der Alliance de la publicité numérique sur la configuration des cookies et effectuez les réglages nécessaires.
Google Maps
Ce site Web utilise Google Maps pour la représentation visuelle des informations géographiques. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre et une accessibilité facile de nos sites.
Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions de Maps par les visiteurs du site Web, qui peuvent inclure notamment l'adresse IP et les données de localisation. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement de données.
Google est certifié sous le Swiss-US-Privacy Shield. Un certificat actuel can ici . Sur la base de cet accord entre les USA et la Suisse, cette dernière a établi un niveau approprié de protection des données pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Pour désactiver le service Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction Java Script dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou seulement dans une mesure limitée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans den Avis de confidentialité de Google. Die Conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service de carte.
Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à améliorer la communication active avec nos clients et prospects. Nous y fournissons des informations sur nos produits et les offres spéciales en cours.
Lorsque vous visitez notre présence en ligne dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils dits d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, ce qui suit s'applique : la Suisse a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis. Cela remonte au Bouclier de protection des données Suisse-États-Unis. Un certificat actuel pour la société respective can ici .
Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs sites Web, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, en particulier les options de désinscription, veuillez vous référer aux données des fournisseurs avis de protection liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/
Possibilité d'opposition (opt-out):
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
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7. Options de contact et vos droits
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Droit à l'information et possibilités de contact
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons stockées à votre sujet et, si nécessaire, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, les corrections, le blocage ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant le contact détails donnés ci-dessus.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.